TCG Process e Indicom uniscono le forze per portare nella gestione documentale un’orchestrazione dei processi governata e potenziata dall’AI, aiutando le aziende a superare le automazioni frammentate e ad adottare un controllo end-to-end più scalabile
TCG Process, azienda internazionale specializzata nell’orchestrazione intelligente dei processi, annuncia una nuova partnership con Indicom, realtà leader nella gestione documentale e nel BPO, ossia l’esternalizzazione in outsourcing di processi amministrativi.
L’accordo nasce con un obiettivo preciso: aiutare le organizzazioni a superare i limiti dei modelli tradizionali di gestione documentale, introducendo un approccio più strutturato, scalabile e governabile.
Indicom integrerà OCTO, la piattaforma di TCG Process progettata per orchestrare processi end-to-end, combinando automazione, intelligenza artificiale e integrazione con i sistemi aziendali.
Questa sinergia consente di evolvere i servizi documentali verso un modello in cui l’efficienza operativa si affianca a un controllo completo dei processi, anche in contesti ad alto volume e complessità.
“Negli ultimi anni abbiamo visto molte aziende investire in tecnologie per automatizzare i processi documentali, ma senza un reale livello di orchestrazione,” commenta Luigi Petucco, CEO di TCG Process. “Il risultato è spesso un insieme di strumenti scollegati tra loro. Con questa partnership vogliamo portare sul mercato un modello diverso: processi governati, trasparenti e scalabili, in cui AI e automazione lavorano all’interno di un framework controllato.”
Dalla prospettiva operativa, la collaborazione rappresenta un’evoluzione naturale anche per Indicom.
“Gestiamo ogni giorno volumi molto elevati di documenti per clienti enterprise,” afferma Gigi Porro, CEO di Indicom. “Quello che fa davvero la differenza oggi non è solo la capacità di processare grandi quantità di dati, ma farlo con precisione, continuità e controllo. L’integrazione con OCTO ci permette di fare un salto di qualità: più governance, più flessibilità e una base tecnologica solida su cui costruire servizi sempre più evoluti, tenendo comunque sempre presente il valore delle competenze umane delle risorse Indicom.”
Un modello evoluto per i servizi documentali
Grazie alla partnership, Indicom potrà rafforzare la propria offerta introducendo:
- orchestrazione centralizzata dei processi
- integrazione tra acquisizione documentale, AI e workflow
- gestione ibrida uomo + automazione
- capacità di adattamento a diversi settori (finance, insurance, utilities, PA)
Il risultato è un modello operativo più efficiente, ma soprattutto più controllabile e sostenibile nel tempo.
Strategia e posizionamento
Per TCG Process, l’accordo rappresenta un ulteriore passo nello sviluppo dell’ecosistema partner in Italia, con un focus su realtà in grado di coniugare competenze operative e capacità di delivery su scala enterprise.
La combinazione tra piattaforma e servizio consente infatti di rispondere a una delle principali esigenze del mercato: passare da automazioni isolate a processi realmente orchestrati.
Informazioni su TCG Process
TCG Process è un’azienda globale di software con una lunga esperienza nell’aiutare le organizzazioni ad automatizzare i propri processi aziendali ad alto contenuto informativo.
La piattaforma di TCG Process, OCTO, integra una suite completa di funzionalità di automazione basate sull’intelligenza artificiale, consentendo alle organizzazioni di sviluppare e implementare rapidamente applicazioni per l’automazione dei processi. Grazie alla combinazione con le sue competenze specifiche nell’elaborazione intelligente dei documenti, le imprese possono garantire che la propria attività sia guidata da informazioni precise e accurate.
Richieste dei media: info.ita@tcgprocess.com
Sito web: https://www.tcgprocess.com
Informazioni su Indicom
Indicom è una realtà italiana specializzata in soluzioni digitali e servizi in outsourcing, con l’obiettivo di ottimizzare i processi aziendali e la gestione delle informazioni, coniugando innovazione tecnologica, automazione dei processi e competenza delle proprie risorse.
Richieste dai media: marketing@indicom.it
Sito web: https://www.indicom.eu
